Las presentes condiciones generales se aplican a la compraventa de productos realizada en la LA TIENDA DEL PCE, cuyo titular es el Partido Comunista de España (PCE), con domicilio en la calle Ambrosio de Morales, 1 14003 – Córdoba con C.I.F. G-28487080 y correo electrónico info@latiendadelpce.es.

La adquisición de cualquier producto de nuestra la tienda online implica haber aceptado las presentes condiciones generales:

Condiciones de la adquisición

La entrega y puesta a disposición de los productos se realiza por correo postal o por recogida en nuestra sede social.
El pago de la compra se realiza mediante el sistema de pago seguro PayPal, por ingreso por transferencia bancaria o por pago en la propia sede.
Realizado el pago, se le enviará un correo electrónico de confirmación de la compra realizada.
Los precios y sus posibles descuentos se expresan en los distintos apartados de cada producto que se ofrecen en la página web de la tienda online. En dicho precio está incluido la cantidad que corresponde al Impuesto sobre el Valor Añadido vigente en cada momento.
Está prohibida la venta de productos alcohólicos a menores de edad. Por ello, no podemos hacernos responsables de la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad si éstos acceden a su adquisición faltando a la verdad sobre su verdadera edad. En determinados supuestos podríamos realizar llamadas a los teléfonos proporcionados para comprobar este extremo o solicitar copia de su DNI.

Política de devoluciones

Tiene derecho a solicitar el cambio o la devolución del producto o del importe abonado en el supuesto de entrega de productos con desperfectos, sin incurrir en ningún coste. No será posible la devolución del producto si ha sufrido daños una vez abierto su embalaje.
Para poder optar a la devolución debe informarnos de los posibles desperfectos en el plazo de dos meses y ha de mostrarnos dichos desperfectos en el plazo de seis meses, acreditando que existían en el momento de la recepción del producto.
Revise bien el producto en el momento de su entrega y si comprueba que ha sido dañado durante el envío póngase en contacto con nosotros de forma inmediata.
En el caso de error en el envío del producto dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Póngase en contacto con nosotros de forma inmediata.
En todo caso, es imprescindible que nos envíe el justificante de compra.

Escrito de declaración del derecho de desistimiento

Puede descargar aquí el escrito para rellenarlo y enviarlo:

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
La información relativa a este derecho figura a continuación:

Documento de información al consumidor sobre su derecho de desistimiento

A) Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos, en el supuesto de entrega por correo, o desde la entrega de los bienes a usted o a un tercero por usted indicado en la sede de nuestra tienda.
Para poder ejercitar su derecho de desistimiento el producto ha de estar en perfectas condiciones y sin usar.

B) Ejercicio del desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al Partido Comunista de España (PCE) con domicilio en la calle Ambrosio de Morales, 1 – 14003 – Córdoba con C.I.F. G-28487080 y correo electrónico info@latiendadelpce.es, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca mediante una carta enviada por correo postal a la dirección indicada, o un correo electrónico a la dirección electrónica indicada, pudiendo utilizar el modelo de formulario de desistimiento que puede descargar de nuestra web, aunque el uso de dicho modelo no es obligatorio. En todo caso le comunicaremos sin demora al correo electrónico que nos indique en dicho escrito o al correo electrónico proporcionado por usted en el proceso de compra, la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo indicado.

C) Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega en que haya incurrido (Correos Express – hasta 13 kg- : 8,00 € o Correo Ordinario – hasta 500 gr. -: 2,50 €)

No obstante, usted deberá hacer frente a los costes directos de la devolución de los bienes adquiridos. El envío que realice a nuestro domicilio podrá realizarlo por correo ordinario o cualquier otro medio que usted considere oportuno, siempre a su coste.

La devolución de todos los pagos recibidos de usted la realizaremos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, indicándonos la forma de reembolso; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso del precio pagado en su día.

En todo caso retendremos el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Partido Comunista de España (PCE) con domicilio en la calle Ambrosio de Morales, 1 – 14003 – Córdoba, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo;

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Asimismo, solo usted será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características, el estado y el funcionamiento de los bienes.

Información detallada del producto

Los productos ofertados son los que se presentan en el catálogo de la tienda on line en la que figura su precio y descripción y fotografía de los mismos en su caso.
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento las características de las ofertas comerciales presentadas en la página web.

Gastos de envío

Los gastos de envío consisten en la tarifa del servicio de correos: Correos Express – hasta 13 kg – : 8,00 € o Correo Ordinario – hasta 500 gr. -: 2,50 €
En el supuesto de que usted mismo recoja el producto en nuestra sede no habrá ningún gasto de envío.

Forma y sistema de pago

La forma de pago es mediante el sistema de pago seguro de PAYPAL. Puede darse de alta en este servicio de pago aqui o pagar desde la plataforma de PAYPAL con su propia tarjeta de crédito o débito. También puede realizar el pago en metálico en nuestra sede social sita en Córdoba en la Calle Ambrosio de Morales nº 1 y por transferencia bancaria a la siguiente cuenta de Cajasur ES30-0237-0347-0191-51012281.

Entrega de los artículos

La entrega de los productos se realizará mediante el sistema de correos previo pago de los mismos o mediante la recogida de los productos en nuestra sede.

Contratación online

Al adquirir un producto de nuestra tienda online se realiza un proceso de contratación electrónica. El trámite para esta contratación online se realiza mediante los siguientes pasos:

  • Pulse sobre el icono del producto para entrar en la ficha del producto y acceder a la información relativa al mismo.
  • Seleccione el producto y pulse “Añadir al carrito” para incorporar el artículo elegido. Puede elegir la cantidad del articulo según disponibilidad en stock agregando con “+” o disminuyendo con “-“
  • Si desea seguir comprando repita el proceso de selección con otro artículo.
  • El carrito de compra se puede ir completando con los artículos que desee y no se solicitan sus datos hasta que finalice la compra.
  • Si quiere tramitar su pedido, acceda al carro de compra en el menú superior y pulse “Su carrito”
  • En todo momento se le indica la suma de los productos elegidos.
  • La información de los productos seleccionados se conserva hasta que se borren accediendo al carrito de compra (según nuestra directiva de cookies) o cuando se finalice el proceso de compra.
  • Elija la forma de entrega de los productos seleccionados y termine el proceso pulsando “Finalizar compra”
  • Si ya es cliente nuestro pulse “Haz clic para acceder” y se rellenarán sus datos para su pedido.
  • Si no es cliente todavía, rellene los detalles de facturación con sus datos. Los campos marcados con un asterisco son obligatorios. Marque y rellene los datos si desea que el pedido se entregue en una dirección diferente a la de facturación.
  • Marque la casilla aceptando la política de privacidad y las condiciones de contratación una vez que las haya leído. Sus datos personales se tratarán únicamente para gestionar su pedido y facturar y contabilizar su compra.
  • Una vez que haya introducido sus datos, compruebe que son correctos y confirme el pedido pasando por la pasarela de pago de PayPal (pulsando “Ir a PayPal”) o pulsando “Realizar el pedido” en los otros supuestos de pago.
  • Por último, recibirá un e-mail a la dirección de correo electrónico indicada con la confirmación del pedido.

Si el correo electrónico indicado por el usuario es erróneo o no válido no podrá procederse al proceso de tramitación del pedido.
Si no recibe el correo electrónico de confirmación póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
El documento electrónico resultado de la contratación realizada se archivará en nuestros ficheros, y será accesible por el usuario previa solicitud del mismo, y consistirá en la factura generada tras el proceso de contratación online, teniendo el usuario derecho a obtener dicha factura en papel, sin quedar condicionado al pago de cantidad económica alguna.
La única lengua de formalización del contrato es el español.
El plazo de validez de la oferta y del precio de cada producto es el indicado en cada momento en su ficha de la página web.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos están exentos de IVA en aplicación del artículo 20 apartado uno 28 de la Ley 37/1992.

Obligaciones del cliente

El usuario de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible.

Seguridad y confidencialidad

El titular de la tienda online garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes conforme a su política de privacidad.

Atención al cliente

Para indicar y corregir algún error o para consultar cualquier duda en el proceso de compra, podrá contactar en horario de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 horas en el teléfono 957 47 27 28, no suponiendo para el consumidor un coste superior a la tarifa básica o a través del correo electrónico info@latiendadelpce.es